Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Aktualisiert am 05.11.2021

Beratungen

Terminbuchungen werden persönlich zum Beispiel per Email vereinbart oder über ein entsprechendes Formular auf meiner Homepage https://chantimanou.de geschlossen. Die Buchung ist mit Erhalt der schriftlichen Bestätigung verbindlich und es gelten die folgenden Bedingungen.

Buchungen von Gruppenterminen, die über den Shop https://kurse.chantimanou.de/ angeboten werden unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Rücktrittsbedingungen

Termine (z.B. Kurse) können grundsätzlich bis zu 48 Stunden vorher kostenfrei per Email an chantimanou@gmail.com storniert werden.
Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% des Rechnungsbetrags an.